找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 387|回复: 0

[经验畅谈] 职业打假人让人深恶痛绝,遇到职业大家投诉应该如何应对?

[复制链接]
等级头衔

等級:管理员

积分成就
赞助币
473519 赞助币
主题
373
精华
34
金币
14609
积分
15610
注册时间
2021-6-11
最后登录
2024-7-18

发表于 2024-6-18 11:47:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

来都来了,赶紧注册一下吧,查看更多电商干货内容,享用更多功能,电商分享你也能参与

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×



做电商这么多年了,什么人都遇到过,最让我恶心的就是职业打假人。
他们投诉的理由大部分都是:
  • 1、没有合格证,属于“三无产品”
  • 2、产品的材质和宣传的不一致,产品描述不符。
  • 3、食品药品同源,食品宣传功效
  • 等等



今天又遇到一个粉丝遇到了大家,我干脆把我之前处理的经验给大家分享一下吧:
大城市和小城市的应对措施是不同的。因为打假是需要实名sfz的。
在大城市里,系统是有记录的,这个人举报了多少次,在系统里一查就知道。
工商局心里都清楚。
在大城市里,工商局给你打电话,告诉你哪些地方被人打假了,你要去整改哪些地方,大多数都会给你几次机会的。



如果是小城市被投诉打假了就不一样了,因为小地方的电商产业少,他们遇到的投诉也比较少,所以他们处理的时候开始也都是循规蹈矩的。
他们会给你讲述事实,告诉你,你要罚款多少多少万,有些地方甚至还会上门处理。
所以在小城市办业执照的时候,就需要提前打好招呼了,说我是做电商的。
现在网上有很多职业恶意打假,到时候遇到这种问题,能不能处理一下,怎么处理会比较好?
这个就考验你们的人情世故了。提前打好招呼,到时候你再配合处理一下,就比较方便了,千万不要去拖着不处理。因为只要你十五天不处理,工商会直接把你的营业执照给拉到异常。到时候想注销营业执照的时候就是非常难的了。


只要你不是恶意售假、不要侵权、不要买假冒伪劣,遇到职业打假人千万不要怕。
也提醒所有的商家正规经营,不要搞歪门邪道,到时候害人害己。




屾哥电商交流论坛创始人,有问题请发帖咨询。
紧急问题请联系我微信:shenge0323
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则 快捷回帖:  

关闭

站长推荐上一条 /7 下一条

发布主题 快速回复 收藏帖子 返回列表 搜索
快速回复 返回顶部 返回列表